Última actualización: 02/12/2024

En Kalókalí, nos tomamos muy en serio la privacidad y protección de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información al utilizar nuestro sitio web y servicios.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

Kalókalí
Correo electrónico: info@kalokalishop.com

2. Datos que Recopilamos

Cuando utilizas nuestro sitio web o realizas una compra, podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de facturación y envío: dirección postal, información de pago.
• Datos de navegación: dirección IP, cookies, e información sobre tu dispositivo.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos recopilados se utilizarán para:

• Gestionar y procesar tus pedidos.
• Enviarte actualizaciones sobre el estado de tu pedido y comunicaciones relacionadas.
• Proporcionarte información sobre ofertas, promociones o noticias de Kalókalí (previo consentimiento).
• Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web.

4. Base Legal para el Tratamiento de los Datos

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

• Ejecución de un contrato: para gestionar tus pedidos y entregas.
• Consentimiento: para enviarte comunicaciones comerciales.
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de nuestra web.

5. Compartición de Datos con Terceros

Tus datos podrán ser compartidos únicamente con:

• Proveedores de servicios de pago (por ejemplo, Woocommerce Payments).
• Empresas de logística y transporte para la entrega de tus pedidos.
• Autoridades legales si fuera requerido.

En ningún caso vendemos tus datos personales a terceros.

6. Retención de los Datos

Tus datos se conservarán:

• Durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas.
• Mientras sea requerido por ley para fines fiscales o legales.

7. Derechos de los Usuarios

Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento:

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificación de datos incorrectos.
• Supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición al tratamiento para fines específicos (por ejemplo, marketing).
• Portabilidad de tus datos a otro proveedor.

Para ejercer estos derechos, envíanos un correo a info@kalokalishop.com. Deberás incluir una copia de tu documento de identidad para verificar tu solicitud.

8. Seguridad de los Datos

En Kalókalí, implementamos medidas de seguridad para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

9. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

10. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, con fecha de actualización correspondiente.

11. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad, no dudes en contactarnos en:
Correo electrónico: info@kalokalishop.com